Chez Éléya Sportwear, ta satisfaction est notre priorité 💜
Si un article ne te convient pas, tu peux le retourner ou l’échanger facilement.
📦 Conditions de retour
Tu disposes de 7 jours après réception pour demander un retour ou un échange.
L’article doit être :
Non porté, non lavé
Dans son emballage d’origine
Avec toutes les étiquettes intactes
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (mauvaise taille ou produit reçu).
🔄 Procédure
Contacte-nous par email à contact@eleyasportwear.com ou sur Instagram @eleya.morocco
Indique ton numéro de commande et la raison du retour ou de l’échange.
Notre équipe te guidera dans le processus et t’indiquera l’adresse d’envoi.
💬 Remarque importante
Les retours ne sont pas acceptés pour les articles portés, lavés ou endommagés après réception.
Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions.
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